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企业网站建设中“转化率”的重要性

时间: 2010-04-21 分类: 派琪内刊 浏览次数: 349
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派琪在为企业门户网站的建设中,企业网站的转化率是做为首要的网站建设重点。浏览企业网站的人数远远多于从它那里购买产品的人数。一次优质的用户体验是将这些“偶然浏览者”转化成“实际购买人”的关键因素。即使只增加了很少的一点转化率,它也能使你的财政收入得到一次重大的飞跃。将1%的转化率提高十分之一,从而导致财政收入增加10%甚至更多,这并不是很罕见的现象。

派琪在为企业门户网站的建设中,企业网站的转化率是做为首要的网站建设重点。浏览企业网站的人数远远多于从它那里购买产品的人数。一次优质的用户体验是将这些“偶然浏览者”转化成“实际购买人”的关键因素。即使只增加了很少的一点转化率,它也能使你的财政收入得到一次重大的飞跃。将1%的转化率提高十分之一,从而导致财政收入增加10%甚至更多,这并不是很罕见的现象。

    在任何一个用户有可能掏腰包的网站上,都可以用转化率来衡量你的成果,不管销售的是书、猫食,或是订阅网站本身的内容。与简单的销售数字比较,转化率可以让你更强烈地感受到在用户体验上的投入所得到的回报。如果不能成功地让人们理解你的网站,则会损害到销售的业绩。转化率可以跟踪你究竟成功地使多少访问者掏出了腰包。

    对于商业网站,与“用户体验投资回报率”相关的另一个指标是“放弃购物车的发生率”。把产品放入购物车意味购买它的意愿,但由于购买过程本身太困难、让人疑惑或太耗时,因此这些购物车最后完成付款的寥寥无几。如同“转化率”一样,对用户体验的优化可以减少放弃购物车的发生频率。

    虽然你的网站不是很容易像这样用ROI来衡量成果,但是这并不意味着你的网站上的用户体验工作毫无意义。不管它们是被客户、合作伙伴还是员工使用,网站都会在各个方面对最终结果起到间接的影响。

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